安讯士 AXIS Camera Station Pro - 安装和迁移指南

在大多数情况下，从 AXIS Camera Station 5 升级到 AXIS Camera Station Pro 很容易。但是，请注意以下事项：

• 您需要一个 My Axis 用户帐户，我们会要求您选择一个现有组织或创建一个新组织。

• 我们会将您在 AXIS Camera Station 5 系统上注册的许可证转换为相应的 AXIS Camera Station Pro 许可证。在 AXIS Camera Station Pro 推出后的有限时间内，我们将免费提供此项服务。

• • 我们将把 AXIS S 系列网络录像机附带的许可证和所有附加注册许可证转换为与网络录像机硬件绑定的终身许可证。

  • 我们将把在其他硬件和虚拟机上注册的许可证转换为 5 年订阅许可证。

  • 请参阅许可证以了解更多信息。

• 我们更改了 AXIS Camera Station Pro 服务器使用的默认端口号，如果您有以下情况，这可能会对您的系统造成影响：

• • 客户端访问远程服务器。

  • 在网络防火墙中配置远程访问端口。

  • 手动选择的端口。

  • 使用 Axis Body Worn 系统进行安装。

  • 与其他系统集成，例如 POS 系统和警报中心。

  • 为安全入口配置多服务器。

上面列出了最重要信息。您可以在以下部分中找到有关升级的更多信息和详细信息。

我们希望您喜欢使用 AXIS Camera Station Pro！

Axis 的 ACS 团队

授权时，AXIS Camera Station Pro 会要求您将系统注册到某个组织。您可以创建新组织或选择现有组织。组织是一个实体，将所有系统安装合并到一个名称下，以便于治理和管理。

请参阅许可证以了解更多信息。

我们将把 Axis 网络录像机上的所有 AXIS Camera Station 5 安装转换为 AXIS Camera Station Pro 的硬件绑定终身许可证。这适用于以下网络录像机：

• AXIS S10 系列

• AXIS S11 系列

• AXIS S12 系列

• AXIS S20 系列

• AXIS S21 系列

• AXIS S22 系列

我们还将把注册到您的系统的任何附加许可证转换为 AXIS Camera Station Pro 的硬件绑定终身网络录像机许可证。

我们将把所有购买的许可证转换为相应的 5 年订阅许可证。

我们更改了 AXIS Camera Station Pro 中的端口范围，这意味着当您升级到 AXIS Camera Station Pro 时，基本端口为 29200。我们将保留手动配置的端口，但会将任何默认端口更新为新范围。您必须重新配置任何第三方集成。

有关详细信息，请参阅AXIS Camera Station 用户手册中的端口列表。

请参阅 AXIS Camera Station Pro 用户手册，了解如何更新证书。

如果您在没有 AXIS Camera Station 服务器的计算机上安装了 AXIS Camera Station 5 客户端，则需要手动升级客户端。下载并安装仅适用于客户端的 .msi 文件。

如果您服务器上的 AXIS Camera Station 版本早于 5.24，由于数据库更改，您必须先将 AXIS Camera Station 升级到您在 上可以找到的版本。从 5.24 安装，您可以升级到 AXIS Camera Station Pro。由于过去几年发生了很多变化，升级可能需要一些时间。

安装程序只能在 64 位系统或操作系统上运行。我们建议使用 16GB RAM。最小 RAM 大小为 8GB。查看最新的发行说明和硬件指南以了解所有要求。

升级到 AXIS Camera Station Pro 时，也请将您的移动应用程序更新到最新版本。

如果您的系统中有许多服务器，请为服务器命名，以便于了解服务器的位置。

您可以在独立的专用网络上安装 AXIS Camera Station Pro，但也可以选择连接到云服务。

要访问云连接服务，您需要一个 My Axis 帐户并向组织注册您的服务器。

如果您之前使用过 AXIS Device Management Extend，您可能会收到一条消息，提示您的系统仅“部分”注册。如果发生这种情况，请单击重试链接以更新边缘主机。

注册 AXIS Camera Station Pro 时，您需要创建一个组织。该组织将您的 Axis 安装整合在一起，以便更好地管理。您可以在组织和云连接服务以及我的系统用户手册中阅读有关组织的更多信息。

从“我的系统”中，您可以访问连接的服务：

• 服务器监控

• 用户管理

• 许可证管理

• 设备管理

• 视频操作

AXIS Data Insights 仪表板与 AXIS Camera Station Pro 捆绑安装，但默认情况下未启用。有关如何启用仪表板的信息，请阅读AXIS Camera Station Pro 用户手册中的 AXIS Data Insights 仪表板。

有关 AXIS Camera Station Pro 中变化和新功能的更多详细信息，请阅读发行说明和AXIS Camera Station Pro 中的新功能。

升级到 AXIS Camera Station Pro 之前，请仔细阅读以下内容：

• 有关最新版本的更多详细信息，请阅读发行说明。

• 在升级或安装 AXIS Camera Station Pro 之前，如果您有除 Windows 防火墙之外的防火墙或任何自定义端口配置，请确保使用正确的端口设置。您可以在服务控制中检查端口设置。请阅读用户手册中的端口列表以了解更多信息。

• 我们不支持从 AXIS Camera Station Pro 降级。

• 升级期间，当前服务器上注册的所有 AXIS Camera Station 5 许可证都将转换为 AXIS Camera Station Pro 许可证。此转换不可逆。

• 有两个不同的安装文件。主文件包含服务器和客户端软件，请使用它进行主服务器安装。如果仅将客户端安装到操作员工作站，请使用仅客户端文件。

• 阅读硬件指南以了解要求和系统设计建议。

如果您想要访问我们的云连接服务，包括云服务器运行状况监控、用于视频操作的云 Web 客户端、设备和云用户管理以及自动在线许可，您必须向组织注册您的系统。请记住以下几点：

• 组织中的角色决定了分配给用户使用云连接服务的权限，并且与 AXIS Camera Station Pro 服务器中的用户和角色是分开的。这意味着一个人在使用 Windows 客户端和使用云 Web 客户端访问 AXIS Camera Station Pro 服务器时可以拥有不同的用户和权限。

• 组织中云角色的权限是预定义的且不可配置的。

• 对于云连接服务，用户访问权限是全局设置的。例如，在组织中拥有操作员访问权限的用户也拥有对组织内注册的所有系统的操作员访问权限。

• 订阅许可证与组织绑定，您不能将其从一个组织移动到另一个组织。

• 与 AXIS S 系列服务器绑定的终身许可证跟随其服务器。

• 您无法轻易地将系统从一个组织转移至另一个组织。

• 组织是扁平的，这意味着组织下的所有系统都处于同一级别。

• 要向现有组织注册服务器，您必须是该组织的管理员。

• 您必须是管理员或所有者才能为组织的用户授予角色。

• 如果您正在使用 AXIS Device Manager Extend 并将服务器连接到现有组织，请注意 AXIS Camera Station Pro 会覆盖 AXIS Device Manager Extend 中的所有先前配置。

请阅读“我的系统”用户手册以获取有关组织的更多信息。

下载AXIS Camera Station Pro时，您可以选择以下安装程序：

• 用于完整服务器和客户端安装的 msi 文件。

• 仅用于客户端安装的 msi 文件。

1. 转到https:///products/axis-camera-station-pro，使用您的 MyAxis 帐户登录，然后下载最新版本的 AXIS Camera Station Pro 的首选安装程序。

2. 双击下载的文件，然后单击“是”以允许它对您的设备进行更改。

3. 按照设置助手中的屏幕说明进行操作。

除了安装前和组织和云连接服务中的重要信息外，这里还有一些典型安装场景及其管理方法的示例。在所有这些示例中，我们假设您希望将系统连接到我们的云服务。

设想：

我是一名最终客户，想自行升级到 AXIS Camera Station Pro。我之前没有连接过任何云服务，也没有以前的组织或我的 Axis 帐户。

升级：

1. 在 上创建我的 Axis 帐户。

2. 安装 AXIS Camera Station Pro，请参阅安装。

3. 打开 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端并按照屏幕上的说明进行许可并向组织注册服务器。

设想：

我是一名最终客户，想要自己升级到 AXIS Camera Station Pro，并且我已经在使用云服务，例如安全远程访问、云服务器监控，或者已经使用我现有的 My Axis 帐户注册了 Companion 站点。

升级：

1. 安装 AXIS Camera Station Pro，请参阅安装。

2. 打开 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端并按照屏幕上的说明进行许可并向组织注册服务器。

3. 注意

   如果您有多个组织，请确保在注册系统时选择适当的组织。

设想：

我是一名系统集成商，正在为无连接的云服务、组织或 My Axis 帐户的客户安装服务器。

升级：

1. 询问客户他们想给其组织起什么名字。

2. 安装 AXIS Camera Station Pro，请参阅安装。

3. 打开 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端并按照屏幕上的说明进行许可并将服务器注册到组织。系统集成商在注册过程中创建一个组织。

4. 要求客户在 上创建我的 Axis 帐户。

5. 系统集成商邀请客户作为组织的所有者。

6. 客户接受邀请，从系统集成商手中移除所有权，并且在适用的情况下，从组织中完全删除系统集成商用户。

设想：

我是一名系统集成商，正在为想要使用其现有组织的客户安装服务器。

升级：

1. 客户邀请系统集成商作为其组织的所有者。

2. 安装 AXIS Camera Station Pro，请参阅安装。

3. 打开 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端并按照屏幕上的说明进行许可并将服务器注册到组织。系统集成商在注册过程中创建一个组织。

4. 注意

   如果您有多个组织，请确保在注册服务器时选择适当的组织。

5. 客户从系统集成商手中移除所有权。

设想：

我是最终客户，想向我的组织添加新的服务器（文件夹）。

目前我们支持组织下的扁平结构。每个文件夹代表一个服务器。您无法在组织下创建自定义文件夹结构。如果您有多个 AXIS Camera Station Pro 服务器，则必须一次注册一个，它们将显示为单独的文件夹。

要向组织添加新服务器：

1. 安装 AXIS Camera Station Pro，请参阅安装。

2. 打开 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端并按照屏幕上的说明向组织许可和注册服务器。在注册过程中，选择要添加新服务器的组织。

当您完成服务器注册后，它将作为文件夹出现在所选组织中。

本部分将为您提供设计和配置您自己的 AXIS Camera Station Pro 系统的专业知识。该系统的计算机要求取决于各种因素，其中连接的设备数量及其生成的比特率是硬件要求的主要决定因素。

在服务器要求和客户端要求中，您可以找到多个表格，这些表格描述了 AXIS Camera Station Pro 系统要求的各个级别。这些表格是设计系统的绝佳起点，但我们建议您也阅读系统设计和维护，其中提供了有关重要主题的更详细信息。

在设计系统时，必须预测和规划可能降低系统性能的不可预见的情况。通过在系统设计中加入缓冲区，您可以确保系统即使在遇到意外事件时也能保持快速响应。此外，考虑未来并为系统的潜在变化做好准备也很重要。面向未来可以帮助您避免不必要的升级，并确保您的系统在未来几年内保持相关性和实用性。

虽然使用外部硬件设计和配置系统始终是客户的特权，但 Axis网络视频录像机和工作站也是一个不错的选择。我们的硬件旨在满足特定需求，并经过大量测试，可提供可靠的录制解决方案和出色的用户体验。查看产品页面，了解有关我们开箱即用的录制解决方案的更多详细信息。

下表列出了物理服务器的服务器要求。对于虚拟机，请参阅有关虚拟环境中的 AXIS Camera Station 的技术论文。

最高 128 Mbit/s 录像比特率或 8 个视频通道，最多 16 扇门：

最高 128 Mbit/s 录像比特率或 8 个视频通道，最多 16 扇门：

最高 256 Mbit/s 录像比特率或 32 个视频通道，最多 64 扇门：

最高 512 Mbit/s 录像比特率或 64 个视频通道，最多 128 扇门：

高达 1500 Mbit/s 的录制比特率或 150 个视频通道和最多 400 扇门：

⁽¹⁾有关受支持的操作系统的列表，请参阅发行说明。我们建议始终使用 Microsoft 提供的最新服务包。

^（2）为了获得最佳性能和可靠性，请使用本地存储或高性能存储介质。仅使用监控级或企业级驱动器进行视频存储。

一般来说，要扩展系统，您可以使用更强大的硬件。但是，这种方法有一个限制。当系统接近 150 个视频通道数时，我们建议您将系统拆分为多个服务器。此外，如果您预计系统使用率会很高，例如，当许多视频操作员同时执行播放和清理时，则应在较低的通道数下采用此建议。

要扩展系统以在每个服务器上安装更多设备，请在 AXIS S30 录像机系列上进行录制，而不是在本地磁盘或 NAS 上录制。这种方法可显著减少服务器上的工作负载，并允许在功能较弱的服务器硬件上添加更多视频通道。

1. 录制比特率

2. 每台服务器的视频通道数

3. 使用 AXIS S30 录像机进行录制

4. 录制到本地磁盘

5. 在本地磁盘上录制，并由多位活跃操作员进行播放

A. AXIS S1216 或类似产品

B. AXIS S1232 或类似产品

C. AXIS S1296 或类似产品

D. 若干 AXIS S1296 或类似产品

支持 4K 且配备一台显示器的基本设置：

支持 4K 且配备一台显示器的基本设置：

支持 4K 且最多可容纳四台显示器的高级设置：

⁽¹⁾有关受支持的操作系统的列表，请参阅发行说明。我们建议始终使用 Microsoft 提供的最新服务包。

使用AXIS Site Designer规划您的系统并跟踪您的项目，获取存储空间、网络带宽和设备的估算。选择网络录像机的硬件时，请参考服务器要求。

我们建议在专用计算机上运行 AXIS Camera Station Pro 服务器，无需任何其他关键或管理软件，例如数据库、Active Directory 服务器以及打印或电话服务器。

我们强烈建议使用 SSD 作为系统驱动器。我们还建议避免使用作为 AXIS Camera Station Pro 录制存储选项的系统驱动器。这有助于保持总体系统稳定性并实现更好的性能，同时避免碎片化和瓶颈。

为了获得最佳性能和可靠性，请使用本地存储或高性能存储介质。仅使用监控级或企业级驱动器进行视频存储。

流式录制操作非常繁琐，使用 RAID 技术时，建议使用性能强大的硬件 RAID 控制器，配合监控级或企业级硬盘进行录像存储。

AXIS Camera Station Pro 完全支持将录制内容保存到 NAS。但是，与使用本地磁盘相比，将录制内容保存到 NAS 通常会稍微降低性能。

AXIS Camera Station Pro 支持使用多个网卡和多个不同网络的选项。这样可以在单独的网络上使用摄像机创建更安全的环境；AXIS Camera Station Pro 服务器提供对隔离网络的安全访问。Axis 有几种开箱即用的录制解决方案，它们都是采用这种安全网络布局设计的。

虽然没有硬性限制，但增加连接的客户端数量会影响 AXIS Camera Station Pro 服务器的性能。无论客户端从服务器提取的流和流配置文件的数量如何，每个连接的客户端都会略微增加 CPU 负载。在大多数情况下，使用 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端对服务器系统性能的影响很小。AXIS Camera Station Pro 移动应用程序通常影响很小。使用 AXIS Camera Station Pro Web 客户端或 AXIS Camera Station Cloud Web 客户端对服务器 CPU 使用率的影响略高于 AXIS Camera Station Pro Windows 客户端。

在 AXIS Camera Station Pro 中，我们添加了一些新功能（以所谓的“组件”的形式），其中一些可能会消耗大量系统资源。大多数组件的影响应该很小；但是，如果您计划在大多数摄像机上使用 Smart Search 2 和 Axis Data Insights Dashboard，则需要小心隐式。您应该选择功能更强大的服务器，或者考虑限制这些组件使用的摄像机数量。如果可能，以下调整在这种情况下会非常有用：添加更多 RAM、升级 CPU 以及使用更大更快的 SSD。Axis 正在研究组件列表及其对系统的影响，但上面提到的组件可能会影响当前的系统性能。

AXIS Camera Station Pro 支持多种非视频设备，例如音频设备、门控制器、网络交换机和 I/O 设备。与视频设备（例如摄像机）相比，这些非视频设备不会对服务器造成太大的负载。通常，系统可以处理大量非视频设备，而不会影响 AXIS Camera Station Pro 服务器的性能。

AXIS Camera Station Pro 服务器可以在虚拟化 Windows 机器上运行。有关更多信息，请参阅有关虚拟环境中的 AXIS Camera Station 的技术论文。我们不支持在 VM 上运行任何 AXIS Camera Station Pro 客户端，主要是由于图形限制。

意外关机可能会导致数据库损坏、硬件损坏或 Windows 损坏。我们强烈建议使用 UPS。在关键安装中，在应急电源电路上添加冗余电源。请咨询您的设备或 UPS 制造商，了解您的设备应使用哪种 UPS。

我们建议在安装后的第一周密切监控您的系统。最好查看所有相关时段录制的一些材料，以验证视频质量是否足够。验证视频质量时不要只依赖实时查看，检查不同照明水平和高活动期间的录制内容。

我们强烈建议在系统驱动器上保留 50 GB 的可用空间。如果驱动器空间不足，则发生崩溃或数据损坏的风险很高。

我们建议您在 AXIS Camera Station Pro 中配置本地存储驱动器以保留 5% 的可用空间，以实现最佳性能。如果您配置的可用空间少于 5%，AXIS Camera Station Pro 仍将正常运行，并防止存储驱动器变满，但是，您可能会在较大的系统上遇到性能问题。

磁盘错误可能会导致数据库、操作系统或记录损坏。请定期检查硬盘驱动器中的错误或损坏的扇区。Windows 中通常提供 CHKDSK 等工具来检查文件系统的完整性。对于预防性维护，通常可以使用 SMART 监控系统，该系统有多种监控工具。

内存问题是最难检测和排除的问题之一，可能会以不可预测的方式影响系统。请确保定期检查 RAM 的完整性，Windows 提供了内存诊断工具来扫描内存中的错误。通常需要使用更高级的内存诊断工具。

在某些情况下，病毒扫描程序可能会破坏数据库。我们建议您从扫描中排除 AXIS Camera Station Pro、其组件和用于录制的存储驱动器。防病毒软件和防火墙都可以改变来自视频设备的流量。请确保允许来自这些设备的流量自由流动。

您可以在常见问题解答 AXIS Camera Station 的防病毒批准列表中应包含哪些内容中找到有关排除防病毒软件的信息。

您可以在以下常见问题解答中找到有关防火墙排除的信息：

• 我需要在防火墙中配置什么才能允许访问 AXIS 安全远程访问？

• AXIS Camera Station 使用哪些端口？

AXIS Camera Station Pro 默认每晚将主数据库备份到系统驱动器；但是，我们强烈建议将其更改为网络驱动器。外部或操作系统备份可能会影响系统性能。您可以在 AXIS Camera Station Pro 中配置按需或按计划备份录制。有关更多信息，请参阅用户手册。

允许自动下载和安装 Windows 更新可能会降低性能并导致系统强制重启，从而损坏 AXIS Camera Station Pro 数据库。我们建议您安排一个维护窗口，以便应用和监督 Windows 和驱动程序更新。

切勿让运行 AXIS Camera Station Pro 的计算机进入睡眠、休眠或挂起状态。意外停止不仅会导致录制停止，还可能导致数据库损坏。请在 Windows 电源选项中关闭这些功能。

Axis 设备的核心订阅许可证和第三方设备的通用订阅许可证。

• 02990-001 ACS PRO CORE DEVICE 1 年许可证

• 02991-001 ACS PRO CORE DEVICE 5 年许可证

• 02992-001 ACS PRO 通用设备 1 年许可证

• 02993-001 ACS PRO 通用设备 5 年许可证

核心许可证包含在内，并在记录器的整个使用寿命内与硬件绑定。与硬件绑定的许可证预装在 Axis 硬件上或添加到 Axis 硬件中（扩展许可证）。它们在硬件的整个使用寿命内有效，您不能在其他硬件上使用它们。

如果您想为服务器添加额外许可证，我们提供核心和通用扩展许可证。扩展许可证也会在硬件的整个使用寿命内与服务器绑定。

• 02994-001 ACS PRO CORE DEVICE NVR 许可证

• 02995-001 ACS PRO 通用设备 NVR 许可证

• 02996-001 将核心升级至通用 NVR 许可证

如果您想将包含的核心许可证升级到通用许可证，我们提供升级许可证。

我们认为硬件的使用寿命就是服务器主板的使用寿命。如果您更换了主板等重要组件，或者主板无法使用，则与硬件绑定的许可证将不再有效。

例外情况是，如果现场支持服务在产品保修期内更换主板。在这种情况下，绑定硬件许可证仍然有效。在 RMA 的情况下，绑定到替换硬件的许可证将取代绑定到故障服务器的绑定硬件许可证。

下表显示了不同类别的 Axis 设备所需的许可证数量的示例。

1. 一些 I/O 模块在包装盒中包含许可证。